Политика за поверителност

Последна актуализация: 15.07.2026 г.

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който ТЕЯМИ ООД (TEIAMI OOD) събира, обработва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на интернет страницата www.teiami.bg в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото българско законодателство.

1. Администратор на лични данни

ТЕЯМИ ООД

ЕИК: 204145461

ДДС №: BG204145461

Правна форма: Дружество с ограничена отговорност (ООД)

Седалище и адрес на управление:

1202, гр. София, район Сердика, ул. „Козлодуй“ №71

Телефон:

+359 877 787 164

E-mail:

info@teiami.bg

Уебсайт:

www.teiami.bg

2. Какви лични данни събираме

В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните категории лични данни:

Име и фамилия;
Телефонен номер;
Имейл адрес;
Адрес за доставка;
Адрес за фактуриране;
Данни за фирма (при необходимост);
История на поръчките;
Данни за плащания (без данни за банкови карти);
IP адрес;
Данни за устройството и браузъра;
Данни за използването на сайта;
Данни, събрани чрез бисквитки.

3. За какви цели обработваме Вашите лични данни

Вашите лични данни се обработват за следните цели:

приемане и обработване на поръчки;
доставка на продукти;
комуникация с клиенти;
издаване на фактури;
счетоводно обслужване;
обработка на рекламации;
изпълнение на законови задължения;
анализ и подобряване работата на сайта;
измерване ефективността на рекламните кампании;
ремаркетинг;
персонализиране на рекламно съдържание;
защита срещу злоупотреби и измами.

4. Правно основание

Обработването на личните данни се извършва на основание:

изпълнение на договор;
законово задължение;
легитимен интерес;
изрично съгласие на потребителя.

5. На кого предоставяме личните данни

Личните данни могат да бъдат предоставяни единствено когато това е необходимо за изпълнение на услугите.

Куриерски компании

За доставка на направените поръчки използваме:

Спиди АД
Еконт Експрес ООД

На куриерите се предоставят само необходимите данни за изпълнение на доставката:

име;
телефон;
адрес за доставка.

Платежни оператори

При онлайн плащане личните данни могат да бъдат обработвани от използвания платежен оператор единствено с цел извършване на плащането.

Счетоводно обслужване

Част от данните могат да бъдат предоставяни на счетоводната фирма единствено за изпълнение на законовите счетоводни задължения.

Хостинг и техническа поддръжка

Достъп до ограничена част от информацията могат да имат доставчици на хостинг и техническа поддръжка единствено когато това е необходимо за нормалното функциониране на сайта.

6. Използвани услуги на Google

Сайтът използва услуги на Google, включително:

Google Analytics 4
Google Tag Manager
Google Ads
Google Ads Conversion Tracking
Google Ads Remarketing
Google Signals (ако е активирано)

Тези услуги ни помагат да анализираме посещаемостта на сайта, да подобряваме неговата функционалност и да измерваме ефективността на рекламните кампании.

7. Използвани услуги на Meta

Сайтът използва услуги на Meta Platforms Ireland Ltd., включително:

Meta Pixel
Conversion Tracking
Dynamic Ads
Facebook Ads
Instagram Ads
Remarketing
Custom Audiences
Lookalike Audiences

Чрез тези услуги можем да измерваме ефективността на рекламите и да показваме по-релевантно съдържание на посетителите.

8. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки за:

правилно функциониране;
анализ на трафика;
подобряване на потребителското изживяване;
маркетингови цели;
ремаркетинг;
измерване на рекламните кампании.

Подробна информация е налична в Политиката за използване на бисквитки.

9. Международен трансфер на данни

Част от използваните услуги (Google и Meta) могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. В тези случаи обработването се извършва при прилагане на подходящи гаранции съгласно изискванията на GDPR, включително стандартни договорни клаузи или други признати механизми за защита.

10. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за:

изпълнение на договора;
изпълнение на законовите задължения;
защита на законните интереси на дружеството;
разрешаване на възникнали спорове.

След изтичането на законовите срокове данните се изтриват или анонимизират.

11. Вашите права

Съгласно GDPR всеки потребител има право:

на достъп до своите лични данни;
на коригиране;
на изтриване;
на ограничаване на обработването;
на възражение;
на преносимост на данните;
да оттегли дадено съгласие;
да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

12. Защита на личните данни

ТЕЯМИ ООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

неправомерен достъп;
унищожаване;
загуба;
изменение;
разкриване;
неразрешено обработване.

13. Промени в настоящата политика

ТЕЯМИ ООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството, използваните технологии или начина на предоставяне на услугите. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на www.teiami.bg.

14. Контакти

При въпроси относно обработването на личните данни можете да се свържете с нас: